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Le lead nuturing : conquérir vos clients au quotidien

Le lead nurturing signifie littéralement « alimenter les contacts » et est le processus de préparation et d’accompagnement des prospects tout au long du cycle d’achat, du premier contact avec notre marque jusqu’à ce qu’ils deviennent des clients fidèles.

A partir du moment où une entreprise peut collecter des informations directement auprès des utilisateurs et créer une base de données, elle peut faire du lead nurturing. Certaines méthodes traditionnelles étaient les appels téléphoniques, le courrier postal ou la livraison à domicile de magazines et de catalogues; il y avait aussi de nombreuses façons de nouer des contacts et de les qualifier. Cependant, c’est depuis quelques années que l’on assiste à un grand développement du lead nurturing grâce au marketing digital.

Comment se déroule le processus de Lead Nurturing ?

Le Lead Nurturing est composé d’une série de communications séquencées organisées en  workflows ou flux de travail.

La création d’un flux de travail efficace consiste en trois étapes fondamentales :

  • Décidez du segment de contacts à cibler
  • Établir l’objectif principal de chaque processus
  • Concevoir et mettre en œuvre la séquence de communication
  • La clé du succès du Lead Nurturing est la personnalisation et la contextualisation du contenu que nous enverrons à nos utilisateurs.

Il ne s’agit pas seulement d’appeler l’utilisateur par son nom, mais de comprendre dans quelle phase du cycle d’achat il se trouve pour lui proposer un contenu qui le motive à maintenir son intérêt pour nous et, enfin, à prendre une décision d’achat finale.

Enfin, il est important de noter que le Lead Nurturing nécessite l’utilisation du marketing automation  pour rationaliser et améliorer la gestion des envois de communications. De plus, nous devrons mesurer et analyser les résultats. De cette façon, nous pourrons envoyer le bon contenu à la bonne personne au bon moment.

Avantages du lead nurturing

  • Il améliore le retour sur investissement des campagnes marketing, car il réalise plus de conversions à moindre coût.
  • Il tire le meilleur parti des données dont nous disposons sur les utilisateurs en transformant les informations « brutes » en étapes exploitables.
  • En automatisant le processus, le lead nurturing permet d’économiser des ressources, à la fois du temps et de l’énergie. En n’ayant pas à effectuer de nombreuses tâches manuelles de suivi, l’équipe sera plus libre de se concentrer sur des activités à plus forte valeur ajoutée comme la créativité et la stratégie.
  • Réduit le risque de rejet et d’abandon, car au lieu d’envoyer des messages en masse, nous contactons les bons utilisateurs avec les bons messages au bon moment.
  • Cela nous permet de voir clairement l’ensemble du processus marketing et d’optimiser les flux de travail pour savoir ce qui se passe à tout moment. Il permet un très haut niveau

Canaux de lead nurturing 

Beaucoup de ceux qui connaissent le lead nurturing ont tendance à penser que cela ne s’applique qu’aux campagnes par e-mail, mais vous pouvez aider vos prospects tout au long du parcours de l’acheteur avec n’importe quelle combinaison d’avenues. 

Les canaux de lead nurturing efficaces peuvent inclure :

Médias sociaux : Engagez vos prospects sur les médias sociaux avec des sondages et du contenu divertissant et éducatif qui peut être utile pour atteindre des prospects qui ne connaissent pas vos produits et services ou qui ne répondent pas bien aux e-mails.

Reciblage : C’est quand quelqu’un vient sur votre site et le quitte, mais voit ensuite votre publicité sur un autre site, tel que Facebook ou d’autres sites des médias sociaux.

Contenu du site Web : il peut s’agir d’articles de blog, de pages de destination, d’appels à l’action (CTA) et de personnalisation. 

Marketing par e-mail : les e- mails doivent être automatisés et peuvent inclure des suivis, des actualités, des articles de blog ou un contenu informatif plus approfondi.

Événements et webinaires : ils sont destinés aux prospects plus sérieux qui cherchent à vraiment plonger.

Lorsque vous réfléchissez aux canaux qui fonctionnent le mieux pour vos propres clients potentiels (où êtes-vous le plus susceptible de les atteindre ?), utilisez ces connaissances pour étoffer votre stratégie globale de maturation des prospects. Encore une fois, la chose la plus importante est que vous les contactiez là où ils se trouvent et quand ils ont besoin de vous. 

13 juillet 2022 Actus Générale, Business, General Commentaires fermés sur Le lead nuturing : conquérir vos clients au quotidien

Boostez votre référencement naturel avec le cocon sémantique

Vous souhaitez créer un cocon sémantique sur votre site internet pour augmenter votre référencement naturel ? Cette méthode se démocratise de plus en plus et a déjà fait ses preuves sur de nombreux sites internet.

Qu’est ce qu’un cocon sémantique ?

Le cocon sémantique est une méthode qui vise à optimiser le maillage interne de votre site internet, et plus particulièrement son contenu. Démocratisée par l’expert SEO Laurent Bourrelly, cette procédure d’optimisation de l’architecture de votre site web a pour but ultime d’aider vos pages à mieux se positionner dans les résultats de recherche.

On peut aussi parler de silos, c’est à dire une organisation sous forme de silos. Chaque silo est basé sur un mot-clé cible (celui de la page cible) et doit avoir une structure pyramidale. Chaque page principale (landing page) aura alors des pages mixtes (sous pages) qui correspondent à un élément de réponse de la page principale (c’est à dire un H2 de la page principale). Ces pages mixtes auront elles-mêmes des pages supplémentaires qui fonctionneront sur le même principe.

Quelle est l’importance d’un cocon sémantique pour votre référencement ?

Répondre aux utilisateurs avec des contenus à forte valeur ajoutée une stratégie de ce type permet d’aborder en profondeur une problématique précise sur laquelle on souhaite se positionner. L’internaute sera grand gagnant puisque vous proposerez une réponse à toutes les questions possibles qu’il pourra se poser.

Pouvoir se positionner sur une demande concurrentielle Cette méthode d’optimisation des liens internes permet de redonner de l’énergie à une landing page.  Il y a de fortes chances que cette page essaie de se classer sur une requête très compétitive, avec un mot-clé assez générique et très recherché. Sans cocon, il est très difficile de se placer sur ce type de requête, à moins que votre site n’ait beaucoup de popularité.

Obtenir plus d’autorité aux yeux de Google  la création de contenu est un levier quasi incontournable en SEO. Il permet à votre site de se positionner sur diverses requêtes, mais aussi de renforcer son autorité aux yeux du moteur de recherche.

Quand mettre en place un cocon sémantique ?

Afin de mettre en place un cocon sémantique efficace, il est important de savoir comment évolue l’architecture des sites web en général et la notion de maillage interne.

Ceci dit, il est important de noter que chaque site internet est unique et qu’il vous faudra être capable d’adapter cette stratégie de référencement à la problématique de votre site internet.

Si vous vous demandez quand mettre en place un cocon sémantique, je pense que vous pouvez le faire à tout moment.

Après, il faut se rendre à l’évidence que en adoptant une approche cocon sémantique, il est important de comprendre que votre site internet va évoluer au fur et à mesure de la création de votre contenu. 

Le cocon sémantique est une stratégie qui peut sembler longue et compliquée à mettre en place au départ. Mais une fois adopté, vous donnerez à votre site toutes les chances d’augmenter sa notoriété et sa popularité sur les moteurs de recherche.

13 juillet 2022 Actus Générale, General, IT Commentaires fermés sur Boostez votre référencement naturel avec le cocon sémantique

Introduction à la digitalisation des entreprises : avantages et ressources

La digitalisation des entreprises a cessé d’être une utopie pour devenir une réalité. Aujourd’hui, on peut aller plus loin et dire que c’est une nécessité. Dans des domaines tels que la communication d’entreprise, l’utilisation d’un canal unique est privilégiée pour être en contact avec les clients mais aussi avec le reste des membres de l’équipe de l’entreprise. 

Qu’est ce que la digitalisation des entreprises ?

Une réponse simple serait que la numérisation des entreprises consiste en l’intégration de nouvelles technologies dans tous les domaines de l’entreprise (processus, actifs, produits et services), afin d’optimiser les processus internes et externes, en améliorant les services fournis ou les biens produits.

Un bon processus de transformation numérique ne se limite pas à l’achat et à l’utilisation d’un nouvel outil ou logiciel : il implique un engagement à l’échelle de l’organisation pour évaluer, reconfigurer et optimiser les processus métier de manière mieux adaptée à l’entreprise elle-même, à ses clients et à ses fournisseurs.

Conseils pour mettre en œuvre un plan de digitalisation

À bien des égards, un plan de numérisation d’entreprise n’est pas très différent d’un plan de travail ou de tout autre type de projet. Cependant, le monde numérique a ses propres particularités dont nous devons tenir compte.

  • Identifiez les points à améliorer

Ces changements organisationnels peuvent parfois sembler accablants, et c’est compréhensible. Notre conseil est d’examiner un processus, de comprendre où il y a place à amélioration et de commencer votre parcours de numérisation à partir de là.

La numérisation de ces tâches augmente considérablement la visibilité sur les dépenses de l’entreprise pour aider votre service financier à prendre des décisions plus éclairées qui profitent à l’ensemble de l’organisation. Toutes vos données de facturation sont enregistrées en un seul endroit afin que vous puissiez effectuer des recherches et des comparaisons qui ne sont pas possibles avec des piles de papier.

  • Formez vos employés

Pour surmonter la peur du changement et familiariser les membres de votre équipe avec les nouvelles ressources, il est essentiel de communiquer à vos employés les raisons et les avantages de chaque changement, les étapes qui vont être suivies et, bien sûr, les connaissances qu’il manquera à chacun.

Ce processus de formation sera présent en permanence dans l’entreprise, pour éviter l’inertie technologique ou conservatrice. Ainsi, nous maintiendrons une équipe mise à jour qui garantira l’atteinte des objectifs, et pourra également contribuer à la formulation de nouvelles idées et opportunités de développement.

  • Concevoir un plan pour digitalisation de l’entreprise

L’idée d’établir un plan peut sembler évidente. Cependant, de nombreuses entreprises commettent l’erreur d’intégrer de nouveaux outils sans savoir exactement ce qu’elles espèrent en tirer. Il est essentiel de savoir où l’on veut aller et de pouvoir définir concrètement où l’on se trouve sur la route à un moment donné.

 Commencez par examiner la situation actuelle, à identifier là où il y a le plus grand besoin de rationaliser les processus et à démarrer votre plan de numérisation là-bas. N’oubliez pas qu’il ne s’agit pas d’une obligation, mais d’un véritable plan d’amélioration pour vous et votre équipe.

  • Cherchez des solutions personnalisées pour votre entreprise

De nombreuses entreprises continuent de croire que la numérisation n’est pas pour elles, généralement en raison de leur petite taille ou de leur budget limité. Cependant, il existe également des options adaptées aux petites entreprises et/ou à celles qui disposent de peu de ressources.

Il existe de nombreuses solutions numériques sur le marché en fonction du type d’entreprise. L’important est de trouver un fournisseur qui garantisse la qualité des équipements, la diversité des outils technologiques et les systèmes les mieux adaptés aux besoins de votre entreprise.

Avantages de la digitalisation des entreprises

Bien qu’il existe une myriade d’avantages à numériser vos processus métier, ils varient en fonction des objectifs de votre entreprise. Mais que vous passiez du papier aux factures électroniques, ou que vous numérisiez la gestion de votre chaine d’approvisionnement de bout en bout,  il y a certains avantages que la numérisation apporte toujours lorsqu’elle est bien faite :

  • Réduction des coûts
  • Moins de travail manuel
  • Moins d’erreurs
  • Visibilité sur les dépenses de l’entreprise
  • Contrôle de la trésorerie
  • Prise de décision basée sur les données

La numérisation dans l’entreprise contribue à améliorer l’efficacité de ses opérations, rendant l’automatisation possible. Il y a moins d’erreurs humaines et les coûts opérationnels sont réduits, en raison de la diminution des besoins en ressources humaines.

12 juillet 2022 Actus Générale, Business, General Commentaires fermés sur Introduction à la digitalisation des entreprises : avantages et ressources

Stratégie social media : qu’est ce que le ROI et comment le mesurer sur les réseaux sociaux

Il est difficile de savoir si le Tweet que vous avez posté la semaine dernière a été efficace pour votre entreprise ou si votre dernier post Instagram a augmenté les résultats si vous ne calculez pas le retour sur investissement (ROI) de votre campagne dans les réseaux sociaux. Si votre entreprise dépense de l’argent pour faire du marketing sur les réseaux sociaux, il est important de déterminer le retour sur ces investissements. 

Pourquoi mesurer le ROI des réseaux sociaux ?

Le retour sur investissement est un pourcentage que nous calculons en fonction de l’investissement et des avantages que nous obtenons grâce à nos actions sur les différentes plateformes sociales pour savoir quel est le taux de retour de cet investissement.

Pensez à ce qui se passerait si nous lancions une campagne Google AdWords sans jamais vérifier combien nous payons par clic, quel type de taux de clics nous obtenons ou si l’une des personnes qui ont cliqué sur vos annonces était en fait des conversions. Cela semble contre-intuitif, mais c’est exactement ce qui se passe lorsque les efforts de campagne sur les réseaux sociaux ne sont pas mesurés.

Les étapes pour mesurer son ROI social Media

La formule pour mesurer le ROI de votre campagne est simple :

(Bénéfices – coûts) x 100 / coûts

Comme vous pouvez le voir, vous n’avez pas besoin d’être mathématicien ou de passer trop de temps à calculer l’investissement. Cependant, afin de compléter cette formule et de mesurer avec succès le ROI de votre campagne de networking, vous devez d’abord suivre 3 étapes simples.

1 – Choisissez le KPI à utiliser  

Ce sont les métriques les plus importants pour calculer le retour sur investissement dans les principaux réseaux sociaux.

Instagram 

Portée : indique le nombre d’utilisateurs touchés par votre contenu.

Impression : il mesure le nombre de personnes qui ont vu une story ou une publication.

Interaction : nombre de likes, de commentaires, nombre de posts sauvegardés et partagés. Ils comptabilisent aussi les contacts sur le site et sur les boutons de contact, ainsi que les visites sur le profil après avoir consulté le contenu.

Abonnés : le nombre d’abonnés entre également en jeu lors de la planification des objectifs et de leurs indicateurs de performance.

LinkedIn 

Impressions et vues : mesurez le nombre de personne qui ont vu les posts et les articles publiés.

Interactions : tenez compte du nombre de clics, de réactions, de commentaires, de partages et du taux d’engagement.

Nombre et informations des followers : sur LinkedIn l’un des indicateurs que vous pouvez vérifier en plus du nombre de followers est leur information. Par exemple : lieu, sexe, taille de l’entreprise et l’intitulé des postes.

Facebook

Portée : le nombre de personnes qui ont consulté votre page. Cela inclut l’affichage des publications, des histoires et des publicités, des informationjs sociales des personnes qui interagissent avec votre page…

Interaction avec le contenu : likes, commentaires, nombre de paratages…

Si vous avez une campagne active :

Résultats : achats, articles ajoutés au panier et clics sur les liens.

Coût par résultat : combien coûtent en moyenne les résultats de vos annonces.

2- Gardez une trace de chaque indicateur 

 La prochaine étape après avoir décidé à quelles métriques prêter attention afin de connaitre votre ROI dans les réseaux sociaux consiste à effectuer une analyse périodique des indicateurs. Ces vérifications vous permettront de savoir si vous êtes proches ou non de vos cibles. En revanche, le suivi est très utile pour ajouter la stratégie si nécessaire ou décider de continuer dans la même voie si celle-ci est couronnée de succès.

3- calculer votre investissement

C’est probablement l’une des étapes les plus fastidieuses mais nécessaires à effectuer. Pour cela, vous devez comprendre l’investissement total que votre entreprise a alloué pour travailler sur ces plateformes.

Pour cela vous devez considérer les aspects suivants :

Coût des outils utilisés : les principaux réseaux sociaux sont gratuits, mais il faut se demander si vous avez un forfait premium pour plateforme, par exemple, la gestion des réseaux sociaux.

Budget publicitaire : gardez une trace de l’argent dépens pour les publicités sociales.

Création de contenu : vous devez également considérer combien vous coûte la production de contenu diffusé sur les réseaux

Agence marketing : la plupart des entreprises préfèrent investir dans l’embauche d’une agence marketing et de communication pour gérer leurs stratégies de médias sociaux. si tel est votre cas, considérez cet investissement dans votre budget pour pouvoir calculer le ROI sur les réseaux sociaux.

4- créer un rapport sur le ROI des médias sociaux

Enfin, rassemblez toutes les informations que vous avez recueillies au cours du processus et exprimez les données dans un rapport vous pouvez crer votre propre modèle personnalisé pour éviter de repartir de zéro.

11 juillet 2022 Actus Générale, General, IT Commentaires fermés sur Stratégie social media : qu’est ce que le ROI et comment le mesurer sur les réseaux sociaux

Quelle est l’importance du Marketing digital pour votre entreprise ?

Marketing digital, webmarketing, e-marketing : comment s’y retrouver aujourd’hui dans un champ si large d’appellations ? Avec l’explosion digitale des vingt dernières années, la notion de marketing digital s’est largement étendue et regroupe désormais toutes les pratiques liées au marketing qui utilisent des supports et canaux web.

Qu’est-ce que le marketing digital ?

Réaliser une communication de marque ou promouvoir un produit ou un service à l’aide des médias numériques avec une stratégie dédiée et spécialement étudiée pour améliorer les résultats et l’impact de nos actions commerciales sur Internet, c’est ce que nous définissons comme le marketing digital.

Le marketing en ligne apporte avec lui de nouveaux attributs communicationnels, des KPI numériques liés aux services web qui non seulement captent les données des utilisateurs, les interactions qu’ils effectuent lors de la visualisation, du clic ou de la visite d’un site, mais permettent également de connaître en détail, puis de réaliser des intérêts et surveiller les métriques, ce que nos clients et utilisateurs recherchent, aiment ou montrent un réel intérêt à acheter.

Le marketing digital utilise divers tactiques et canaux numériques pour se connecter avec le public cible en ligne, tels que le marketing par e-mail, la publicité au paiement par clic (PPC), l’optimisation des moteurs de recherche (SEO), le marketing de contenu et le marketing des médias sociaux.

Vous pouvez faire du marketing digital avec de très petits budgets, en atteignant une portée de niche. De plus, il est évolutif, permettant la croissance à la fois de l’entreprise et du projet de marketing en ligne.

Quelle est l’importance du Marketing digital pour une entreprise ?

Vous vous êtes sûrement demandé : pourquoi les entreprises utilisent le marketing digital.

La réponse est simple : parce qu’il représente le meilleur outil pour communiquer efficacement avec votre public, comprendre leurs besoins et proposer en temps opportun des produits ou services qui apportent des solutions à leurs besoins.

Au final, le marketing en ligne permet de répondre efficacement et rapidement aux habitudes de consommation et d’influencer leurs décisions d’achat.

Ne pas adopter cette stratégie, c’est perdre la possibilité de profiter de tous les avantages du marketing digital. Ce n’est pas l’adaptation à l’évolution de ce domaine qui, in fine, se charge de capter des prospects qualifiés.

Les principaux paramètres à considérer pour évaluer vos campagnes marketing digital :

Taux de conversion :   pourcentage de visiteurs qui effectuent une certaine action sur votre site. Sa formule est : (Profit – investissement) / investissement) *100.

Taux d’ouverture : fait référence au nombre de personnes qui ouvrent les e-mails que vous envoyez. Vous l’obtenez en divisant le nombre total d’e-mails ouverts par le nombre d’e-mails envoyés.

Temps passé sur le site Web – Cette mesure vous indique le temps moyen que l’utilisateur passe sur votre site Web. La formule pour l’obtenir est la somme totale du temps d’utilisation de la page divisée par le nombre de visites reçues.

Coût par clic : fait référence à la valeur de chaque clic que vous obtenez lorsque vous exécutez des campagnes publicitaires payantes sur des plateformes telles qu’AdWords ou Facebook Ads. Pour obtenir le coût par clic moyen, vous devez diviser le budget total investi par le nombre de clics reçus.

Taux de rebond : cette métrique vous permet de définir le nombre d’utilisateurs qui entrent dans vos pages et en sortent en peu de temps ou sans effectuer aucune action dessus.

Coût d’acquisition client (CAC) :  avec cet indicateur, vous pouvez connaître le coût réel d’un nouveau client. Il est essentiel de déterminer l’efficacité des actions de marketing digital, car en quelques mots il nous dit si l’investissement réalisé a donné des résultats positifs ou non. Vous le déterminez en divisant le montant total dépensé par le nombre de nouveaux clients acquis.

Engagement sur les réseaux sociaux :  fait référence aux likes, retweets, partages et autres engagements générés par vos publications sur les plateformes sociales.

Il est important que vous surveilliez ces métriques afin que vous puissiez visualiser les résultats économiques de vos actions marketing et, par conséquent, déterminer si elles sont efficaces ou non. Si vous comptez allez mettre en œuvre une stratégie de marketing, il est recommandé de le faire avec l’aide d’un expert qui vous guidera et vous fournira les outils pour évaluer et mettre en

6 juillet 2022 General Commentaires fermés sur Quelle est l’importance du Marketing digital pour votre entreprise ?

Comment faire face à l’algorithme LinkedIn ?

Depuis que les algorithmes ont pris le contrôle de nos vies numériques, nous passons la journée à cueillir la marguerite : est-ce qu’ils m’aiment ? ne m’aiment-t-ils pas ? montrent-t-ils mes publications à mes abonnés ?  Hier beaucoup de gens m’ont vu, aujourd’hui c’est à peine montré… Et qu’est-ce que je peux y faire ?

Un algorithme est un calcul informatique ou des règles de programmation utilisées par les réseaux sociaux qui déterminent ce qu’un utilisateur verra sur ce réseau social. Il est responsable de ce que vous voyez sur LinkedIn, quand vous le voyez et combien de fois vous le voyez. C’est donc un calcul dont dépend la visibilité de vos posts et articles.

Par exemple, s’il y a une préférence pour le format vidéo, l’algorithme le valorisera mieux par rapport à d’autres types de contenus et priorisera sa visibilité. En même temps, l’algorithme est aussi l’explication pour laquelle vos publications organiques s’affichent de moins en moins même si vous avez un énorme réseau de contacts : il peut être ajusté pour afficher le contenu payant avant le contenu organique.

Lorsque vous accédez à LinkedIn, Facebook ou Instagram, vous ne voyez pas tout ce que les personnes que vous suivez publient. La même chose se produit dans l’autre sens : vos contacts ne voient pas tout ce que vous publiez sur LinkedIn.

Chaque réseau social a ses propres règles. Facebook n’utilise pas le même algorithme que Twitter, et Instagram n’utilise pas le même algorithme que LinkedIn. Une page d’entreprise sur Facebook, par exemple, a une portée organique minimale (elle tend vers zéro), ce qui n’arrive toujours pas sur LinkedIn.

LinkedIn a son propre algorithme avec ses propres particularités, vous devez savoir comment cela fonctionne :

L’algorithme aime l’interaction : les premières minutes et les réactions sont essentielles pour que l’algorithme affiche plus ou moins la publication. Plus tôt il y a une réaction de vos abonnés, mieux c’est.

Il y a des réactions qui donnent plus de points que d’autres : commenter est bien mieux que partager ou donner des « likes » car cela implique un plus grand engagement de la part de l’utilisateur et que l’algorithme récompense. A contrario, s’ils cliquent sur « masquer le message » ou le marquent comme « spam », ils le rendront invisible.

L’algorithme pénalise les contenus massifs ou agressifs et peut même le classer comme malveillant, arnaque ou spam s’il considère que vous saturez de publications « non pertinentes » et trop fréquentes ou répétitives.

Faites passer vos abonnés le plus de temps possible dans votre publication : le contenu vidéo et les diapositives d’images vous aideront, ainsi que le ton proche et les notes d’humour et de complicité avec le lecteur.

Suivez les sujets d’actualité car les utilisateurs manifestent de l’intérêt et souhaitent en savoir plus et, par conséquent, il leur est plus facile de réagir en réveillant également l’algorithme.

Utilisez des techniques de référencement dans la copie de vos publications : utilisez des mots clés pertinents en fonction de vos objectifs et de la pertinence pour l’audience.

Incluez consciemment des hashtags pour taguer votre message et permettre à l’utilisateur de vous trouver facilement.

Utilisez les ressources que LinkedIn met à votre disposition : post, LinkedIn pulse, etc. Un utilisateur actif est un utilisateur précieux.

Soyez réactif vis-à-vis des autres utilisateurs : partagez leur contenu, identifiez les personnes susceptibles d’être intéressées, citez vos sources, participez à des groupes qui vous sont liés, etc. La loi de réciprocité est très présente sur LinkedIn.

Coulisse de l’algorithme LinkedIn

Chaque fois que vous publiez un post sur LinkedIn, voici ce qui se passe dans les coulisses :

Etape 1 : filtre initial

Chaque fois que vous publiez une mise à jour sur LinkedIn (même s’il s’agit d’une image), un bot place immédiatement le contenu dans l’une des trois catégories suivantes :

  • Spam
  • Faible qualité
  • Clair

Si votre contenu est classé dans la catégorie « faible qualité », vous avez peut-être encore de l’espoir. Il pourrait même passer aux étapes suivantes.

Etape 2 : Test

La deuxième partie est le processus de test d’audience. Une fois que les robots ont catégorisé votre message, ils l’envoient à votre public pour voir à quel point le contenu est populaire. Au début, ils le montrent à un petit groupe de personnes.

À ce stade, votre publication doit éviter que les utilisateurs « cachent » votre contenu de leurs flux. Ou marquez le message comme « Signaler comme spam ».

Etapes 3 : scoring du contenu

Une fois placées devant la sélection de vos amis, différentes actions ont des poids différents dans l’algorithme. Par exemple, un « j’aime » peut n’avoir qu’un seul point, alors qu’un commentaire en a deux. Un « partage » montre que le contenu est populaire, donc trois points. Le score du poste décidera de son avenir ou de son sort. Il sera soit rétrogradé parce qu’il est de mauvaise qualité, soit montré à plus de gens parce qu’il est de haute qualité.

Pour élargir la portée de vos publications, gardez à l’esprit les intérêts et les besoins de votre audience, encouragez-les à s’engager via des nouvelles percutantes et utiles.

21 avril 2022 Actus Générale, General Commentaires fermés sur Comment faire face à l’algorithme LinkedIn ?

Comment combiner une stratégie SEM et SEO dans votre plan marketing ?

Une stratégie conjointe SEO et SEM est une option pratique pour travailler sur le positionnement pertinent d’une marque ou d’une entreprise dans les moteurs de recherche.

 Lorsque notre entreprise démarre et/ou que nous lançons un nouveau produit ou service, cette combinaison nous permet de remplir deux objectifs essentiels. D’une part, le SEO favorise la notoriété de l’organisation auprès des buyer personas, appuyée par un contenu de qualité grâce au marketing de contenu. De l’autre, mais non des moindres, le SEM génère de l’intérêt et des visites sur le site Web de l’entreprise de la part de clients potentiels. 

Stratégie SEM et SEO 

En perspective, le Search Engine Marketing ou SEM regroupe l’ensemble des actions et outils publicitaires payants dans le cadre des moteurs de recherche. Plus souvent, ils se manifestent dans les liens qui apparaissent comme Google Ads, ainsi que dans d’autres options de ce moteur de recherche : Google Shopping, Maps, etc. 

Concrètement, le SEM permet de capter les internautes qui recherchent un produit ou un service comme celui que vous proposez sur Internet. Le but du SEM est d’apporter des réponses concrètes à ceux qui posent un besoin précis dans le moteur de recherche et de canaliser cette demande à travers les résultats proposés. Par conséquent, si votre entreprise est mise en évidence dans ces résultats, les utilisateurs sont plus susceptibles de visiter votre site Web et d’acheter votre produit.

L’optimisation pour les moteurs de recherche ou SEO englobe tous les efforts et solutions pour optimiser le positionnement de votre contenu dans les résultats organiques des moteurs de recherche. Lorsque vous effectuez une recherche sur Google, tous les liens sous le libellé « Annonce » sont organiques et non payants. 

Par conséquent, le référencement offre un positionnement gratuit car vous ne devez pas payer le moteur de recherche pour améliorer la localisation de votre site Web ou de son contenu. Cependant, cette optimisation implique la production de contenus pertinents et de qualité, un travail technique important au sein de notre site web et une conception web UX soignée.

Fondamentalement, l’efficacité d’une stratégie SEO est influencée par deux facteurs indissociables : la pertinence et l’autorité. Le premier consiste en la correspondance totale du contenu proposé avec la recherche ou le besoin de l’utilisateur. 

À cette fin, il est très important d’utiliser des techniques de référencement sur la page, telles que l’optimisation des mots clés et des URL et une bonne vitesse de chargement Web. De même, vous devez introduire d’autres éléments dans votre site qui améliorent l’expérience utilisateur, tels que la conception et l’architecture UX qui augmentent sa convivialité. 

En soi, l’autorité s’estime par la popularité de votre site web, mesurable par la qualité des liens dirigés vers lui depuis d’autres pages. Par conséquent, vous devez utiliser des techniques de référencement hors page, telles que la création de liens.

Les étapes de la stratégie SEM

Dès le départ, assumer une stratégie SEM implique la sélection de mots-clés ou de mots-clés sur lesquels vous allez travailler. C’est-à-dire les termes ou expressions liés au produit ou service que vous proposez, sur lesquels vous allez concentrer votre campagne. Par exemple : « t-shirts personnalisés » ou, plus précisément, « t-shirts personnalisés à Alger ». Pour analyser les mots-clés, il est très utile d’utiliser les fonctionnalités de Google Ads lui-même ou de recourir à des outils payants tels que SEMrush .

Ensuite, nous procédons à la planification et à la mise en place de la campagne marketing , avec la création et la publication des annonces. Il s’agit essentiellement d’éléments composés d’un titre, de la description de l’offre et du lien qui dirige le client vers le site Web.

Suivi des résultats: essentiel dans la stratégie unifiée

En principe, pour évaluer les résultats de la stratégie SEM, il existe un critère de base : le nombre de clics sur les publicités de la campagne. Cependant, pour mesurer en détail les actions SEM, d’autres lignes directrices supplémentaires sont prises en compte : 

Le nombre d’impressions ou de fois où votre annonce a été diffusée et le nombre de recherches liées à vos mots clés. À ces fins, Google vous fournit ces informations.

CTR (taux de clics) . C’est-à-dire le pourcentage d’utilisateurs qui voient votre annonce et cliquent sur le lien pour accéder au Web. Idéalement, il devrait être supérieur à 5 %. Si ce ratio est inférieur à 2%, il est nécessaire de revoir votre stratégie et de la corriger.

CPC (coût par clic). En tant que tel, il s’agit du coût que vous payez pour chaque clic effectué par l’utilisateur. Le prix maximum par clic sur le lien peut être choisi par vous. Cependant, Google établira finalement le CPC réel que vous paierez. Si votre prix maximum est trop éloigné du prix fixé par Google, vos annonces seront peu diffusées.

Niveau de qualité ou niveau de qualité . Fondamentalement, il s’agit d’une évaluation pouvant aller jusqu’à 10 points que Google vous attribue pour les mots clés que vous utilisez et leurs performances sur la page de destination. Si l’expérience utilisateur sur la page de destination (où l’annonce clique sur « landes ») est positive, votre niveau de qualité sera meilleur et cela aidera vos annonces à être mieux positionnées que celles de la concurrence et à obtenir plus de clics à un prix inférieur. 

Concrètement, cette évaluation doit être supérieure à 7 pour que Google vous accorde des avantages. Au contraire, s’il est inférieur à 7, vous serez pénalisé par des emplacements plus éloignés des premières positions. 

Comment la stratégie SEM et SEO unifiés profite-elle à votre entreprise ?

Actuellement, les responsables marketing des entreprises et des agences ne sont pas toujours d’accord sur l’ordre et la pertinence du SEO et du SEM dans une stratégie commune. D’un côté, il y a ceux qui prétendent qu’il est plus efficace de commencer par le SEM, compte tenu de la probabilité d’obtenir des ventes et de la rentabilité à court terme. Pendant ce temps, d’autres pensent que mettre l’accent sur le positionnement organique renforcera l’image de marque et la confiance des clients à moyen terme.

Conformément au titre de cet article, les deux options doivent aller de pair, afin d’obtenir les avantages de chacune dès le départ :

En effet, des campagnes SEM correctement mises en place attirent immédiatement un trafic constant, ce qui permet un positionnement rapide de la marque . Mais, il est important que, comme pour le SEO, vous investissiez dans l’UX pour votre site web, car l’expérience du public influencera cette évaluation.

En même temps, les stratégies de référencement mettent du temps à donner des résultats, mais une fois le positionnement réalisé, vous obtenez un trafic stable, de qualité et très rémunérateur. 

Par conséquent, bien qu’une stratégie SEO et SEM unifiée nécessite un investissement considérable, il est nécessaire que les deux aspects fonctionnent ensemble au profit de votre entreprise.

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5 avril 2022 General, IT Commentaires fermés sur Comment combiner une stratégie SEM et SEO dans votre plan marketing ?

Content marketing : le contenu qui augmentera les visites sur votre site internet

En plus d’une bonne architecture de l’information, un site web doit être attractif pour les utilisateurs et les séduire avec un contenu pertinent, afin qu’ils restent plus longtemps sur les pages. Dans cet article nous vous donnons quelques idées pour votre contenu.

Vidéos

Le format vidéo est l’une des ressources les plus performantes, surtout lorsque le contenu est facile à comprendre et parvient à capter le public dans les 10 premières secondes. De courtes vidéos sont recommandées pour faciliter leur partage via les réseaux sociaux.

Entretiens avec des experts

C’est un autre type de contenu très précieux car il donne de la crédibilité à votre site Web ou à votre blog. Interviewer des experts vous donne l’opportunité d’approfondir certains sujets, ainsi que de comparer les points de vue afin d’être le plus informé possible sur un sujet. Cela vous donnera une certaine autorité et les gens rechercheront, respecteront et partageront vos opinions.

webinaires

Les webinaires sont des séminaires virtuels beaucoup moins chers qu’un séminaire en face à face. Il est accessible depuis n’importe quel endroit où une connexion Internet est disponible, évitant les coûts d’infrastructure, les transferts et la location de salles de classe ou d’autres espaces. Vous pouvez le faire via YouTube ou une autre plateforme de votre choix, et vous n’avez besoin que d’une caméra et d’un microphone.

Les webinaires aident à attirer des visiteurs sur votre site Web, à générer des prospects et à entrer en contact avec des influenceurs. Vous pouvez profiter de ces ressources pour séduire vos clients, surtout si vous proposez de temps en temps un séminaire gratuit.

Podcast

Une tendance pour attirer les visiteurs qui a le vent en poupe est le Podcast . Comme pour tout autre contenu, il est important qu’il soit aligné sur les valeurs de votre marque et aborde des sujets vraiment pertinents, car il peut être plus cher que d’autres contenus.

Essayez de vous assurer que le podcast maintient l’intérêt du public grâce à un discours efficace et à une combinaison de sons et de musique pour donner un effet original et créatif.

Infographie

Une bonne infographie est un succès garanti, car le contenu visuel est plus susceptible d’être partagé que le contenu écrit. Pour cette raison, une infographie bien réalisée, qui aborde un sujet d’intérêt de manière simple et avec des données concrètes, peut facilement devenir virale sur les réseaux sociaux.

Avis sur les produits

Les avis sur les produits sont des contenus très recherchés car ils répondent aux besoins immédiats des utilisateurs. Si vous parvenez à partager des opinions avec une certaine fréquence, tant qu’elles sont fondées et honnêtes, vous pourrez gagner la confiance et la fidélité des utilisateurs.

Commencez à créer de nouveaux types de contenus pour vous démarquer de la concurrence. Il est important de toujours être fidèle à la ligne de votre marque pour gagner en crédibilité et obtenir plus de visites sur votre site internet.

2 février 2022 General Commentaires fermés sur Content marketing : le contenu qui augmentera les visites sur votre site internet

Pourquoi la description d’un produit est importante pour votre stratégie ?

Pour augmenter l’intérêt de vos clients potentiels pour vos produits, les décrire de manière adéquate et détaillée est décisif.

L’importance de la description d’un produit

Imaginez que vous ayez besoin de quelque chose de bien précis: vous allez en ligne, cliquez sur le premier résultat et seule une photo du produit apparaît sans description en vue. C’est peut-être ce dont vous avez besoin, mais il n’y a aucun moyen de le savoir tant que vous n’avez pas le produit entre les mains. Si vous n’aimez pas acheter à l’aveuglette, vous quitterez sûrement la page et en entrerez une autre qui vous offre ce dont vous avez besoin.

L’une des mauvaises pratiques les plus courantes dans le E-commerce électronique (encore plus fréquente dans le commerce social) est l’absence de description technique du produit proposé, quelle que soit la catégorie à laquelle il appartient. Cela se traduit généralement par des pertes, soit dans vos mesures de conversion soit auprès de vos clients.

La description est la base du contenu de tout e-commerce, puisque c’est par elle que votre client potentiel saura ce que vous proposez. Un bon texte, en plus de présenter le produit, doit susciter la confiance et stimuler l’envie d’acheter.

Beaucoup de gens ne le savent pas, mais le texte de description est essentiel à toute stratégie de référencement.

Autrement dit, les pages de produits contenant de nombreuses informations bien conçues généreront du trafic pour votre site. Il est important de savoir que les moteurs de recherche ne lisent pas seulement les images, mais que le texte lui-même est essentiel.

Comment faire une bonne description ?

Une description bien faite apporte d’immenses avantages, il est donc nécessaire d’utiliser certaines techniques de séduction pour attirer vos clients :

Soyez clair :

Lister les caractéristiques du produit et le plus clair possible : de quoi s’agit-il, à quoi sert-il, de quoi est-il composé ? Tout ce genre d’informations que les gens ont pu trouver sur la boîte du produit.

Mettez un titre créatif

Les titres sont essentiels pour les livres, les textes, les e-mails… Cela ne devrait pas être différent avec les produits. Ainsi, un titre créatif et persuasif ne peut manquer pour attirer le public.

N’oubliez pas que vous écrivez pour Internet

Bien que les ventes soient pertinentes, la description de votre produit contribuera également à améliorer la visibilité de votre moteur de recherche. Pour cela il vous faudra recourir à des pratiques courantes en SEO comme l’utilisation de mots-clés obtenus grâce à des outils de recherche.

Mettez en avant les avantages

Expliquer les avantages du produit est aussi important qu’un bon titre ou des photos attrayantes. C’est justement à travers eux que vous pourrez séduire votre public cible, en expliquant quels sont les avantages de votre produit et pourquoi il est rentable de l’acheter.

Quels que soient votre créneau et votre audience, l’amélioration de vos descriptions de produit peut avoir un impacte considérable sur votre trafic organique et vos taux de conversion.

2 février 2022 Actus Générale, General, IT Commentaires fermés sur Pourquoi la description d’un produit est importante pour votre stratégie ?

Comment attirer du trafic vers votre Landing page ?

Vous devez avoir entendu les termes Landing page et Home page utilisés de manière interchangeable ! Mais sont-ils vraiment les mêmes ? Eh bien, la réponse est non.

Landing page :

Une landing page est une page Web sur laquelle un consommateur peut atterrir. Dans le domaine du marketing, il s’agit généralement d’une page autonome, distincte de votre page d’accueil ou de toute autre page, qui sert un objectif unique et ciblé.  Elle incarne un suivi de toutes les promesses que vous avez faites dans votre contenu. Essentiellement, c’est la prochaine étape pour qu’un visiteur devienne un client. 

Contrairement aux pages Web, qui ont généralement de nombreux objectifs et encouragent l’exploration, les landing pages sont conçues avec un objectif spécifique, appelé Call To Action (ou CTA). C’est cette orientation qui fait des landing pages la meilleure option pour augmenter les taux de conversion de vos campagnes marketing et réduire le coût d’acquisition d’un prospect ou d’une vente.

Générer du trafic vers le landing page, comment ?

Vous allez devoir remplir l’entonnoir de visiteurs pour que votre landing page fonctionne. Heureusement, vous avez beaucoup d’options. Explorons quelques-unes des sources de trafic les plus courantes vers les landing pages.

Paidsearchtraffic

La plupart des moteurs de recherche incluent de la publicité payante. Lorsqu’un internaute effectue une recherche (par exemple, « Vente produits chinois sur Alger »), ces annonces apparaissent, mais pas trop clairement, dans les résultats de recherche.

Aux antipodes des autres résultats de la page, pay-per-click ads sont préparées et payées par les spécialistes du marketing. Vous aller ciblez les internautes en fonction de leur terme de recherche, de données démographiques ou d’intérêts révélés par leur historique de navigation.

Lorsque vous créez une annonce, vous pouvez choisir où le lien emmène votre visiteur. Oui, vous pouvez choisir de les envoyer sur votre page d’accueil. Toutefois, il est préférable de créer une landing page autonome qui correspond au contenu de votre annonce et propose Call to Action de manière explicite.

Paid social traffic

La diffusion d’annonces sur des sites de réseaux sociaux tels que Facebook, Instagram, Twitter ou LinkedIn est un excellent moyen de cibler les personnes et les communautés qui seront particulièrement intéressées par votre marque, qu’elles soient ou non déjà sur le marché.

Au lieu de cibler les personnes cherchant le « Vente produits chinois sur Alger »,  vous pouvez faire de la publicité auprès des personnes qui ont ajouté « l’appréciation de la cuisine chinoise » à leur liste d’intérêts dans leur profil Facebook. Encore plus bluffant, vous pouvez entrer en contact avec les clients avant qu’ils ne commencent à rechercher votre produit ou avant qu’ils ne le désirent !

En plus d’offrir des fonctionnalités de ciblage avancées, chaque canal social a ses propres caractéristiques. Instagram, par exemple, fonctionne bien pour les produits et les marques de lifestyle avec un fort attrait visuel. D’autre part, les annonceurs B2B préfèrent utiliser LinkedIn pour atteindre des professionnels travaillant dans des secteurs spécifiques.

Campagne par E-mailing

Le courrier électronique est souvent présenté comme le canal marketing le plus efficace en raison de son énorme portée (et de ses faibles coûts) par rapport aux autres plates-formes. Une étude de 2018 du groupe Radicati prévoit qu’il y aura 4,2 milliards d’utilisateurs de messagerie d’ici fin 2022. C’est plus de la moitié de la planète !

Une combinaison puissante d’e-mails et de la landing page peut être utilisée à la fois pour entretenir les relations existantes avec les clients et pour en acquérir de nouvelles.

 Après avoir créé une liste de contacts, votre e-mail soigneusement conçu vous permet d’attirer les lecteurs avec votre offre, tandis que la landing page remplit les détails et dirige les visiteurs vers un appel à l’action.

Traffic de recherche organique

Le terme « trafic organique » fait référence à tous les visiteurs provenant d’une source non payante, comme la moitié inférieure des résultats de recherche Google ou Bing (SERP). En créant un contenu convaincant et utile sur votre site Web ou vos landings pages, vous pouvez vous assurer que l’apparition fréquente de votre entreprise dans les recherches associées. Plus votre contenu est classé, mieux c’est.

L’appeler « non payante » est cependant un peu trompeur. Cela ne signifie pas qu’il n’y a pas de temps et d’argent investis dans le classement. (Si seulement !) Il existe tout un groupe de professionnels dédiés à extraire autant de trafic organique que possible de Google grâce à un équilibre entre une stratégie minutieuse, un savoir-faire technique et une création de contenu brillante. C’est l’optimisation des moteurs de recherche (SEO) en un mot. 

Quelle est la différence entre une landing page et une homepage ?

Une landing page et une page d’accueil, bien que souvent utilisées de manière interchangeable sont très différentes et remplissent des fonctions opposées.

Les homepages sont destinées à fournir une approche plus holistique d’un site web, y compris des informations générales, plus d’options de navigation, une variété de contenus et plus encore.

L’idée est de cliquer depuis la page d’accueil vers d’autres pages. Il sert de passerelle principale de votre site web et présente une introduction aux navigateurs. Etant la première impression, il est essentiel que vous fassiez les choses correctement, car cela pourrait faire la différence entre votre site web et celui de vos concurrents.

 Les sites web avec des pages d’accueil médiocres ont généralement des taux de rebond élevés et des niveaux de trafic tout aussi médiocres.

En revanche, une landing page est conçue pour inciter un visiteur à agir, contient des informations spécifiques et limitées et peu de liens, afin de ne pas distraire les visiteurs.

De toute évidence, la landing page doit être synchronisée avec votre page d’accueil : l’image de marque, le ton, la messagerie…doivent être alignés

23 janvier 2022 Actus Générale, General, IT Commentaires fermés sur Comment attirer du trafic vers votre Landing page ?