2020, voilà une année unique dans son genre et qui, indubitablement, marquera tous les esprits. L’apparition de la pandémie Covid- 19 a bouleversé le monde entier et pesé lourd sur le moral de chacun de nous. En cette fin d’année si particulière, le compte officiel de Tweeter lance un challenge à sa communauté et leur demande de résumer cette année « en un mot ».

Face au coronavirus, l’oiseau bleu apporte du baume au cœur à sa communauté, et créé de l’entrain sur sa page officielle via un post insolite qui incite ces utilisateurs à décrire «  l’année 2020 en un mot ». Les internautes n’ont pas tardé à réagir et ont répondu présent quant à cette initiative. Pour preuve, le post en question déclenche une avalanche d’interactions et récolte plus de 23 miles tweets.

Toutefois, le challenge a pris une tournure assez ludique. Bien que cette année fût tragique pour le monde entier, les utilisateurs ont exprimé leur désarroi à travers des mots à connotation ironique et humoristique. D’ailleurs, même les plus grandes marques au monde ont joué le jeu à l’image de YouTube,  Microsoft, Netflix, Domino’s Pizza, Xioami… tout en mettant leurs couleurs en exergue.

Les réponses à ce tweet ont toutes été unanimes pour qualifier 2020 de la pire année de cette décennie. Et vous, comment décririez-vous cette année en un mot ?  

La marque danoise « LEGO »  manifeste son impression avec une photo d’un Lego et l’interjection «Ayy»,  pour exprimer la douleur ressentie lorsqu’on marche sur un lego en référence à la douloureuse année 2020.

La célèbre chaine de restauration « Mc Donald » répond «Grimace », en référence à sa mascotte

YouTube propose de se «  Désabonner » !

KINDER dit «  surprise », en référence à un de ses produits

Le contenu des réseaux sociaux doit être élaboré à partir d’une stratégie marketing minutieusement pensée en corrélation avec le comportement des utilisateurs, c’est pour cela qu’il faudrait être à l’affut de toutes les nouvelles tendances. Dans cet article, nous vous révélons quelques tendances social media pour 2021 que vous devez absolument connaître.

La désinformation numérique en ligne de mire 

Les fake news pullulent d’une manière qu’on ne peut les contenir, nous sommes arrivés à un stade où on démêle plus la réalité de la fiction. La cybersécurité, le social listening et la transparence seront à l’ordre du jour pour lutter contre la désinformation en 2021.

Nostalgie, encore plus de nostalgie !

Plus le temps passe, plus les années écoulées paraissent meilleures. Les utilisateurs sont plus enclins au passé,  aux souvenirs  et au bon vieux temps car il leur procure allégresse, zénitude et de la nostalgie positive qui leur permet de se déconnecter de la monotonie du quotidien.

En vous focalisant sur le marketing de la nostalgie et en misant sur les émotions comme moyen de véhiculer votre message au consommateur, vous avez plus de chance de conquérir votre public.

La conversation : pierre angulaire de votre stratégie marketing

Le marché mondial s’est élargi de façon exponentielle et la concurrence est devenue extrêmement rude. De plus, les consommateurs n’accordent plus leur confiance aussi facilement, ils ont désormais besoin d’être rassurés et d’être proches de leur marque.

Afin d’assurer la pérennité de votre entreprise, soyez plus facile d’accès pour vos clients et prospects. Votre stratégie doit, dorénavant,  se centrer sur le marketing conversationnel qui consiste à aborder et être à l’écoute de votre client par le biais des moyens de communication qui vous sont offerts (E-mail,  appels, messages et vidéos en directe).

Les marques socialement conscientes 

Au fil du temps, on a vu naitre une génération impliquée dans les grandes causes universelles (le réchauffement climatique, la santé mentale, l’inclusivité, la justice sociale,etc..). A cet effet, le consommateur « souhaite »  que sa marque s’implique davantage dans les causes sus-citées afin de paraître plus humaniste et moins avide de profit.

Les memes 

D’abord, pour ceux qui ne connaissent pas ce qu’est un « meme »,  c’est une image décalée qu’on accompagne d’un texte humoristique. On ne voit que ça sur les réseaux sociaux, c’est un moyen simple mais qui marche à merveille lorsqu’il s’agit d’interagir avec sa communauté et créer de l’engagement. Les experts misent en partie dessus pour 2021.

  Maintenant que vous connaissez les nouvelles tendances des réseaux sociaux, lancez-vous sans plus attendre dans l’élaboration de votre stratégie marketing sans omettre votre personnalité pour autant. Ainsi, vous aurez  plus de chance d’attirer une d’audience significative  et de  tutoyer les sommets du social media.