fbpx

Déduplication des données : qu’est-ce que c’est et pourquoi en avez-vous besoin

Aujourd’hui, stocker les données de votre entreprise de manière sûre et efficace est nécessaire pour éviter qu’elles ne soient dupliquées et ne génèrent des copies inutiles qui pourraient causer des problèmes en interne. 

Mais qu’est-ce que la déduplication ?

La déduplication des données est une technique de sauvegarde spécialisée dans l’élimination des blocs de données en double qui sont générés lors de la réalisation et du transfert des sauvegardes. Pour ce faire, la déduplication génère et enregistre une copie unique et identique des données, en remplacement des copies précédemment générées.

 Cela réduit les besoins de stockage et améliore considérablement l’efficacité de la bande passante, car seules les données utiles et nécessaires à l’entreprise sont stockées et transmises

La déduplication peut être exécutée en tant que processus en ligne lorsque les données sont écrites sur le système de stockage et/ou en tant que processus d’arrière-plan pour supprimer les doublons après l’écriture des données sur le disque.

L’application de la déduplication des données et les méthodes utilisées varient souvent d’un service à l’autre. Cependant, l’objectif final est invariablement de nettoyer les données en double.

Pourquoi la déduplication des données est-elle importante ?

Les impacts commerciaux des données deviennent énormes. Des données propres, à jour et utilisables peuvent être le facteur décisif qui sépare les entreprises compétitives de celles qui sont à la traîne ou laissées pour compte.

Voici quelques-uns des impacts spécifiques que les données en double peuvent avoir sur une organisation où la déduplication des données peut être inversée.

Les données en double épuisent la productivité

Il ne faut pas grand-chose pour voir que c’est une terrible perte de temps. Si les données ne sont pas facilement accessibles aux employés, cela aura un impact sur les résultats de l’entreprise au fil du temps. 

La duplication des données rend les données difficiles à atteindre encore plus longues à trouver, car les employés peuvent avoir besoin de vérifier plusieurs versions des données pour s’assurer que ce qu’ils ont trouvé est fiable et à jour.

Les données en double perturbent les clients

Lorsque les équipes commerciales et marketing accèdent à des données en double, cela peut affecter l’expérience client.

Par exemple, si un agent commercial demande aux clients de ressaisir des données ou fonde son interaction avec les clients sur des données obsolètes.

Cela est très déroutant pour les clients et conduit inévitablement à la frustration. Peu d’entreprises ont le temps de réitérer sans cesse leurs coordonnées auprès de leurs contacts B2B.

Les données en double coûtent cher à stocker

La duplication des données est coûteuse, car les employés doivent perdre du temps à supprimer les versions obsolètes. Cela peut également être coûteux en termes de vitesse du réseau.

Cependant, l’un des coûts les plus importants des données en double est les frais de stockage. Plus une entreprise possède de données en double, plus elle a besoin d’espace serveur pour l’héberger. Cela peut augmenter considérablement les coûts de stockage des données.

Déduplication basée sur le matériel vs. Déduplication basée sur le logiciel

Les dispositifs de déduplication fonctionnels réduisent la charge de traitement associée aux produits logiciels. Ces systèmes de déduplication basés sur le matériel peuvent également ajouter la déduplication sous forme de matériel de protection des données, tels que les périphériques de sauvegarde, les VTL ou le stockage NAS.

Alors que la déduplication logicielle peut efficacement éliminer la redondance à sa source, les méthodes matérielles donnent la priorité à la réduction des données au niveau du stockage. Pour cette raison, la déduplication basée sur le matériel ne générera pas les économies de bande passante réalisées par la déduplication à la source, mais ce problème est compensé par des vitesses de compression plus élevées.

La déduplication matérielle des données offre des performances élevées, une évolutivité et un déploiement relativement sans interruption. Il est mieux adapté aux déploiements de classe entreprise plutôt qu’aux applications de bureaux distants ou de PME.

La déduplication logicielle est, pour la plupart, moins coûteuse à exécuter et ne nécessite pas de modifications importantes de l’infrastructure réseau physique d’une entreprise. Cependant, la déduplication logicielle peut souvent être plus difficile à installer et à entretenir. Les agents doivent être installés pour permettre la communication entre le site local et le serveur de sauvegarde exécutant le même logiciel.

18 octobre 2022 Actus Générale, Future, IT Commentaires fermés sur Déduplication des données : qu’est-ce que c’est et pourquoi en avez-vous besoin

Google lance la core update de septembre 2022

Google ne cesse d’essayer d’améliorer son système de recherche. Le géant de l’internet a confirmé une nouvelle mise à jour principale de son algorithme (appelée mise à jour principale de septembre 2022),qui commencera à être déployée dans le monde.

Qu’est-ce que cette mise à jour et comment peut-elle vous affecter ?

C’est sur Twitter que les équipes de Google ont annoncé la mise en place d’une mise à jour majeure de l’algorithme de pertinence du moteur : le Septembre 2022 Core Update.

Une mise à jour de l’algorithme de base de Google est une modification apportée à diverses parties de l’algorithme de la plateforme et est annoncée lorsque les mises à jour sont si importantes qu’elles affectent les spécialistes du marketing, en particulier les professionnels du référencement.

L’algorithme de recherche est toujours modifié, mais une mise à jour de l’algorithme de base a tendance à être plus visible pour ceux qui travaillent dans l’environnement numérique. Cependant, on ne sait pas encore comment ce changement pourrait affecter les résultats de recherches -SERP-

Que faire si vous êtes impacté par la Septembre Core Update 2022 ?

Par le passé, Google a donné quelques conseils sur les mesures à prendre en cas d’impact négatif d’une mise à jour.

S’il n’y a pas d’actions rapides à entreprendre pour récupérer sous peu une baisse de trafic, vous pouvez toutefois vous intéresser à ces éléments clés :

  • La qualité de vos contenus ;
  • Le pourcentage de contenus dupliqués ;
  • Le pourcentage de pages crawlables intéressantes pour le moteur de recherche Cors Web Vital ;
  • Le temps de chargement de vos pages ;
  • La qualité de votre réponse à l’intention de recherche ciblée par votre page ;
  • L’expérience utilisateur globale sur la page : ex : l’information recherchée est-il facile et rapide à trouver

Ce changement algorithmique n’est pas quelque chose de de trop impactant votre stratégie numérique. Si vous créez un bon contenu conforme aux directives de Google, ces mise à jour ne devraient pas être aussi visibles pour vous.

27 septembre 2022 Actus Générale, IT Commentaires fermés sur Google lance la core update de septembre 2022

LinkedIn Inmail : contactez n’importe quel professionnel !

LinkedIn InMail, l’une des fonctionnalités premium de LinkedIn, est la boîte de réception LinkedIn de n’importe lequel de vos utilisateurs. LinkedIn InMail est l’un des outils LinkedIn les plus puissants pour de nombreuses personnes et entreprises. À l’ère numérique, un InMail sur le réseau social LinkedIn crée plus d’opportunités pour les spécialistes du marketing que les méthodes plus conventionnelles.

Qu’est ce que LinkedIn InMail ?

InMail LinkedIn est une fonctionnalité premium qui vous permet d’envoyer des messages à des personnes avec lesquelles vous n’êtes pas connecté sur LinkedIn . Étant donné que vous ne pouvez pas envoyer de messages directs à des personnes extérieures à votre réseau lorsque vous n’avez pas cet abonnement, vous pouvez le faire avec InMail tant que vous avez un compte LinkedIn premium.

 InMail LinkedIn vous permet d’envoyer un message personnalisé sans avoir à envoyer au préalable une demande de connexion, ce qui vous fait gagner du temps dans la recherche d’informations de contact.

Quelle est la différence entre Inmail et email marketing ?

Tout d’abord, il est important de noter qu’une publication sponsorisée Linked Inmail, désormais appelée « messagerie sponsorisée », et le marketing par e-mail présentent certaines similitudes, mais ne partagent pas nécessairement les mêmes meilleures pratiques.

Dans le marketing par email, les messages envoyés vont dans la boite de réception (quand ils ne vont pas le spam) et l’utilisateur se sent presque obligé de l’ouvrir, car notre boite est pratiquement  une liste de tâche en attente.

Sur LinkedIn va dans la boîte de réception de l’utilisateur, générant une interaction étroite et personnalisée.

Les avantages d’utiliser LinkedIn Inmail

Contactez qui vous voulez : le premier avantage est que vous pouvez contacter n’importe quel professionnel disposant d’un compte LinkedIn. Les utilisateurs n’ont pas besoin d’avoir un compte premium pour pouvoir leur envoyer des messages.

Vous pouvez savoir quel type de messages il souhaite recevoir : dans la section « Informations supplémentaires » des profils LinkedIn, vous pouvez voir en détail le type de messages que la personne souhaite recevoir. Tous les utilisateurs n’affichent pas cette option, mais vous pouvez y jeter un œil si c’est le cas, avant de composer le message.

Mesurer l’efficacité : LinkedIn vous offre un outil pour faire le point sur les performances des InMails que vous avez envoyés. Vous pouvez vérifier cela sur la page « Analyse des messages LinkedIn ». Vous pouvez également voir d’autres données liées aux caractéristiques des professionnels à qui vous avez envoyé des messages.

LinkedIn vous récompense : pour chaque réponse que vous recevez aux messages que vous avez envoyés, il vous donnera un « crédit » d’un message Inmail supplémentaire pour pouvoir l’envoyer dans les 90 jours.

Meilleurs pratiques LinkedIn InMail :

Pour augmenter les taux de réponse et le succès avec cette stratégie, assurez-vous de bien comprendre les choses à faire et à ne pas faire.

Ce qu’il ne faut pas faire
  • Vantez-vous de votre liste de clients et de la croissance de votre entreprise.
  • Positionnez ou qualifiez immédiatement les produits et services de votre entreprise.
  • Utilisez des lignes d’objet d’e-mail qui suscitent une réponse « oui ou non ».
  • Ecrire plus de 7 phrases.
  • Utiliser trop le mot « je ».
  • Perdre du temps aux destinataires.
  • Utiliser un modèle groupé.
Ce qu’il faut faire
  • Réfléchissez bien à votre stratégie avec le nombre de messages disponibles
  • Ayez un objectif pour InMail : organisez un appel, rencontrez-vous en personne ou partagez des informations, etc.
  • Répondre aux questions.
  • Utilisez le mot « connecter » au lieu de « rencontrer ».
  • Soumettre une demande de connexion puis faire une proposition commerciale.
  • Établir une conversation à double sens.
  • Soyez personnel et cherchez à démarrer une conversation.
  • Personnalisez votre signature et incluez vos coordonnées.
26 septembre 2022 Actus Générale, General, IT Commentaires fermés sur LinkedIn Inmail : contactez n’importe quel professionnel !

SMS Marketing : qu’est-ce que c’est et comment vous pouvez vendre plus avec cette stratégie.

À l’ère des médias sociaux et des applications de messagerie mobile, le marketing par SMS est à peine mentionné comme un outil obsolète. Cependant, certaines statistiques révèlent que le taux d’ouverture moyen des campagnes de marketing par SMS est de 98 %.

Qu’est-ce que le SMS marketing ?

Le marketing par SMS est la stratégie qui utilise l’envoi de SMS directement sur les téléphones mobiles des clients, afin de promouvoir et de faire la publicité d’un produit ou d’un service.

Le marketing par SMS est conçu pour créer une connexion personnelle avec les clients.  Selon emarketer, la messagerie texte est le canal préféré des consommateurs car il est facile à utiliser et ils n’ont pas besoin de télécharger l’application d’une marque pour recevoir des notifications. 

Au fil du temps, en effet, le SMS a contribué aux changements sociaux en tant que précurseur de la messagerie directe telle que nous la connaissons aujourd’hui. 

SMS a été l’une des premières applications de téléphonie mobile et est le prédécesseur de WhatsApp, Facebook Messenger, i-message ou d’autres plateformes.

Avantages de l’envoi de SMS en masse :

Permet une notification rapide sur les offres en cours. Pour que vos clients ne perdent aucune information, vous pouvez utiliser les SMS pour les informer de l’état de leur commande et de leur livraison, envoyer un code promotionnel ou signaler une promotion temporaire.

Le message parvient au mobile et s’affiche à l’écran. Contrairement aux e- mails pour lesquels les notifications peuvent être désactivées, les SMS sont plus faciles à remarquer.

En règle générale, les consommateurs n’ont qu’un seul téléphone, mais plusieurs adresses e- mail . Les gens créent souvent des e- mails différents selon le besoin : un pour le travail, un autre pour les enregistrements, un troisième pour les communications, etc. Il est rare qu’ils les traversent tous quotidiennement. À leur tour, très peu de gens utilisent plus d’un téléphone.

Il n’y a aucune distraction dans votre publicité et une concurrence minimale entre ceux qui tentent d’attirer l’attentin du client. La boîte aux lettres de l’utilisateur moyen est remplie de diverses newsletters. Il est plus facile d’attirer l’attention d’un client en lui envoyant un SMS.

Vous pouvez contacter les clients qui n’ont pas laissé leur email. Si vos consommateurs ont oublié de laisser leur email ou n’ont pas voulu vous le fournir, et que vous ne l’avez pas enregistré, vous pouvez toujours les joindre par SMS.

Vous pouvez personnaliser votre communication avec vos clients. Vous ne pouvez envoyer des SMS en masse qu’aux consommateurs qui ont donné leur accord pour les recevoir. Si vous décidez également de personnaliser les messages que vous envoyez, vous constaterez une augmentation de la fidélité aux produits ou services que votre entreprise propose.

Choses à éviter si vous décidez d’envoyer des SMS en masse

Certains messages peuvent importuner les clients. Surtout s’ils ne contiennent rien de spécifique et contiennent des mots considérés comme du spam, ainsi que des techniques marketing obsolètes.

N’inventez pas une raison pour contacter votre client. Envoyez des SMS en masse uniquement si vous avez une vraie raison : vous avez un nouveau magasin ouvert, vous proposez une promotion, vous avez un produit disponible que le consommateur recherchait. Ne le dérangez pas sans raison.

Méfiez-vous des blagues. Si vous voulez plaisanter, allez-y, mais assurez-vous que c’est drôle et agréable. Évitez les blagues ou les formules que tout le monde connaît. Sinon, vous risquez d’aggraver l’image de votre entreprise.

Ne pas écrire en majuscules. Et encore moins les combiner avec des points d’exclamation. Sinon, vous aurez l’impression de crier après le client.

Évitez les mots indésirables. Il donne au message un aspect suspect et peut être perçu comme du spam. Parmi les phrases de spam, vous pouvez trouver les suivantes : garantie à 100 %, totalement gratuite, etc.

Évitez de faire des fautes d’orthographe, de grammaire et de ponctuation. Un message contenant des erreurs peut décevoir vos clients. Bien sûr, des erreurs se produisent de temps en temps, mais relisez toujours votre texte avant de l’envoyer.

Une campagne de marketing par SMS stratégique et bien exécutée pourrait bien être celle qui vous donnera un avantage sur vos concurrents. Avez-vous utilisé les SMS comme stratégie de marketing pour votre entreprise ? pour cela notre agence vous propose son service d’envoi des SMS en masse SMS pro. Intéressé? contactez-nous !

21 septembre 2022 Actus Générale, Business, General, IT Commentaires fermés sur SMS Marketing : qu’est-ce que c’est et comment vous pouvez vendre plus avec cette stratégie.

Qu’est-ce que le Social selling ? Premiers pas pour vendre plus via les réseaux sociaux.

Dans un environnement de plus en plus marqué par l’utilisation des réseaux sociaux, personne ne peut échapper à leur influence et à leur pouvoir. Les marques et les entreprises ne peuvent pas non plus ignorer cette tendance.

Qu’est ce que le Social selling ? 

Le Social Selling est un modèle de vente dans lequel nous utilisons les médias sociaux, principalement LinkedIn, à travers lequel nous mettons en œuvre une manière d’attirer des clients basée sur l’image de marque, les relations humaines et le contenu utile pour nos clients potentiels.

L’objectif de ceux qui pratiquent la vente sociale est d’attirer l’attention de leur propre industrie et d’obtenir un engagement  continu et durable qui les rapproche de la conclusion des ventes. Même si tout réseau social peut servir d’outil de social selling, le réseau social par excellence pour y parvenir est Linkedin, pour la simple raison que, contrairement à la plupart des réseaux, qui sont de loisir, Linkedin est un réseau professionnel.

Comment puis-je mettre en place le Social Selling dans mon entreprise ?

Cette stratégie peut être appliquée à la fois aux entreprises des secteurs B2B et B2C, à condition de respecter une série de caractéristiques spécifiques. Évidemment, pour chacun une stratégie différente est développée et certains outils ou autres seront utilisés.

Selon le service ou le produit proposé et qui est notre acheteur, nous devons choisir un moyen ou un autre pour exercer cette communication.  Nous allons nous intéresser  au profil des entreprises B2B, dont le réseau social par excellence pour mettre en œuvre cette stratégie est LinkedIn.

LinkedIn est le premier réseau professionnel au monde avec plus de 414 millions d’utilisateurs. Ce réseau est utilisé principalement à pour 4 motifs:

  •  Découvrir les nouveautés du secteur
  •  Établir des liens professionnels
  •  En savoir plus sur les produits ou services
  •  Recherche de talents ou de nouvelles opportunités professionnelles.

Si vous avez l’un de ces centres d’intérêt, il vous suffit de disposer des ressources suivantes :

  •  Le site Web de votre entreprise
  •  Profil de l’entreprise dans les réseaux sociaux
  •  Profil professionnel de l’équipe commerciale sur LinkedIn
  •  Capacité de ladite équipe à se consacrer à cette tâche

Pourquoi utiliser le social selling ?

Le social selling  peut offrir de nombreux avantages car il s’agit d’un nouveau moyen pour les clients potentiels de cibler des marques en qui ils savent qu’ils peuvent avoir confiance sans perturber leur expérience en ligne. 

Crédibilité de la marque. 

L’un des avantages les plus forts des réseaux sociaux est appelé « social proof » (preuve sociale). C’est aussi quelque chose sur lequel les individus comptent beaucoup lorsqu’ils se comportent en société, donc avoir quelqu’un en qui vos clients ont confiance, leur fournir des critiques et du contenu sur un produit spécifique, est bon pour la crédibilité.

Une expérience client améliorée. 

Les réseaux sociaux permettent aux clients d’être plus proches de la marque en commentant, en interagissant et en envoyant des questions. Être plus attentif à ces clients est essentiel pour maintenir une base.

Visibilité de la marque. 

Les clients sont plus susceptibles de découvrir vos produits en naviguant sur les réseaux sociaux qu’en se rendant directement sur votre site Web. C’est idéal pour les petites et moyennes entreprises, car elles peuvent désormais toucher un tout nouveau public.

Améliore le processus commercial des marques

Les stratégies de Social Selling sont en principe, et avant tout, une stratégie d’attraction, d’Inbound Marketing, dans laquelle le contenu deviendra le protagoniste. De cette manière, le processus commercial des entreprises sera soutenu à la fois dans le contenu et dans la diffusion via les réseaux sociaux.

le Social Selling ne se substitue pas à la stratégie de vente s’il n’est pas utilisé comme un complément à cette stratégie qui nous aidera à vendre plus. Si vous souhaitez que nous approfondissions la manière dont cette stratégie pourrait être mise en œuvre au sein de votre entreprise, n’hésitez pas à nous contacter. Nous répondrons avec plaisir à vos questions.

25 juillet 2022 Actus Générale, Business, General, IT Commentaires fermés sur Qu’est-ce que le Social selling ? Premiers pas pour vendre plus via les réseaux sociaux.

UX/UI : qu’est ce que le Wireframe et quelle est sont importance ?

Un wireframe est le croquis de ce à quoi ressemblera chacun des écrans d’un site Web ou d’une application, sans couleurs, logos ou polices. On vous explique tout dans ce post.

Qu’est-ce qu’un wireframe ?

Le wireframe est un prototype de site Web ou de page d’application, c’est-à-dire qu’avant la création de la mise en page, une sorte de brouillon est créé. Avec lui, il est possible de voir à quoi ressemblera le produit final et, s’il y a quelque chose qui ne va pas, il est temps de le changer en cours de route, en ajustant l’esquisse autant de fois que nécessaire.

Une autre chose importante à propos du wireframing est que même une feuille de papier sert de base au prototypage ou même à l’édition d’un logiciel. L’essentiel ici est l’idée et son plan d’exécution à tester.

Par conséquent, le wireframe a tout à voir avec UX/UI , car il peut être la première étape de cette quête pour identifier ce que l’utilisateur veut.

Pour vous rafraîchir la mémoire, l’UX, également appelée User Experience ou expérience utilisateur, est un ensemble d’éléments et de facteurs relatifs à l’interaction du client avec un produit, un service ou un système. C’est pourquoi nous disons que les sentiments que les utilisateurs et les consommateurs ont par rapport à votre marque sont responsables de son succès.

A quoi sert un wireframe ?

Le wireframing est utile dans différents contextes. L’une des utilisations les plus répandues se situe dans les phases initiales d’un projet de conception d’interface ou de définition UX dans un produit numérique.

Dans ces premières étapes et en fonction du processus créatif ou des objectifs commerciaux, il est courant d’utiliser des wireframes pour représenter la structure de base sur laquelle la conception sera construite.

Cette technique de création d’esquisses préliminaires nous permet de faire abstraction de la conception dans sa couche la plus visuelle, afin que nous puissions nous concentrer sur la résolution des besoins et des objectifs de chaque écran et composant « sans distractions ».

Par conséquent, les wireframes ou les prototypes servent à représenter les objectifs commerciaux et de convivialité d’un produit numérique.

Types d’outils de wireframing

Les wireframes peuvent être simplement dessinés à la main, mais sont souvent assemblés à l’aide de logiciels comme AdobeXD, Figma, Sketch, Balsamiq pour fournir une mise en page à l’écran. À l’aide de ces outils, vous pouvez créer des structures filaires de nature interactive, où vous pouvez également présenter les interactions entre les écrans, ainsi que des tests d’utilisabilité rapides ou une évaluation heuristique.

 Figma

Cette application Web permet non seulement à un concepteur UI/UX de créer des wireframes rapides, mais aide également à les organiser. Figma permet au concepteur de partager ses plans pour maintenir la communication entre les parties prenantes et les utilisateurs finaux.

Esquisser

Outil largement utilisé par les concepteurs UI/UX car il est rapide et facile à utiliser. Fonctionne principalement sur les systèmes Mac.

Adobe

Connu pour ses fonctions polyvalentes. Il n’y a aucune limite à la création du nombre de wireframes. Cela permet aux concepteurs de créer un nombre illimité de plans sur AdobeXD avec divers kits de wireframing gratuits disponibles.

Balsamiq

Il s’agit d’un outil spécialement conçu pour le wireframing. Spécifiquement pour les non-designers qui commencent à en savoir plus sur la conception UX / UI.

Comment réussir votre wireframe : trois principes clés

Les points suivants doivent être au premier plan de votre esprit lors de la construction de votre wireframe :

 Clarté

Votre wireframe doit répondre aux questions de savoir ce qu’est cette page de site, ce que l’utilisateur peut y faire et si elle répond à ses besoins. Votre wireframe vous aide à visualiser la mise en page de la page de votre site et à vous assurer que les questions les plus importantes de l’utilisateur reçoivent une réponse et que les objectifs sont réalisables sans être distrait par des considérations plus esthétiques.

Confiance

La facilité de navigation sur votre site et des appels à l’action clairs augmentent la confiance des utilisateurs dans votre marque. Si la page de votre site est imprévisible ou comporte des boutons ou des cases à des endroits inattendus, la confiance des utilisateurs diminue. Une grande partie de ces informations peuvent déjà être organisées au stade du wireframing. En utilisant des processus de navigation familiers et en plaçant des boutons dans des positions couramment utilisées et intuitives, la confiance de l’utilisateur montera en flèche – et c’est avant même que vous n’ayez pensé aux couleurs et aux styles.

La simplicité est la clé

Trop d’informations, de textes ou de liens peuvent distraire l’utilisateur et avoir un effet préjudiciable sur la capacité de vos utilisateurs à atteindre leurs objectifs. Vous voulez que vos utilisateurs puissent trouver leur chemin à travers votre site avec le moins de « flux » supplémentaire possible, vers les éléments qui correspondent à leurs objectifs les plus importants dans un contexte donné.

21 juillet 2022 Actus Générale, Business, General, IT Commentaires fermés sur UX/UI : qu’est ce que le Wireframe et quelle est sont importance ?

UX : l’expérience utilisateur dans les applications mobiles

Pour séduire les utilisateurs, il ne suffit pas de vendre des produits… il faut savoir créer des expériences uniques. Du premier contact avec votre site Web au service client, en passant par le processus d’achat, l’expérience utilisateur ou l’expérience utilisateur ajoute de la valeur à chaque étape du processus. 

L’expérience utilisateur

L’expérience utilisateur est l’ensemble des sensations et des émotions qu’une personne éprouve lorsqu’elle interagit avec un produit, un service ou une marque. 

Dans le cas des applications mobiles, UX fait référence à la manière dont l’utilisateur interagit avec l’application, la facilité avec laquelle il peut naviguer à travers elle et la satisfaction que l’interaction produit. 

L’importance de l’expérience utilisateur réside dans le fait qu’il s’agit de l’élément différenciateur d’une application sur le marché, car un bon design dans l’expérience utilisateur peut être la clé pour qu’une application se démarque de la concurrence et réussisse à attirer et retenir utilisateurs utilisateurs.

Quels facteurs influencent l’expérience utilisateur dans les applications mobiles.

L’expérience utilisateur dans les applications mobiles est influencée par une série de facteurs qui permettront à une  application de briller parmi d’autres. Il est essentiel de prendre en compte tous ces facteurs, car une mauvaise expérience peut amener les utilisateurs à désinstaller notre application et à ne plus jamais l’utiliser.

Par conséquent, nous vous recommandons de prendre en compte les éléments suivants :

 Conception intuitive

La conception de l’interface utilisateur doit être intuitive et facile à comprendre, afin que l’utilisateur puisse naviguer dans l’application naturellement et sans effort. Pour y parvenir, il est important d’utiliser un langage simple et d’éviter les éléments superflus qui pourraient dérouter l’utilisateur.

 Navigation claire 

La navigation doit être claire et logique afin que l’utilisateur puisse trouver facilement ce qu’il recherche. Pour cela, il est important d’utiliser un menu de navigation intuitif et de structurer les informations de manière claire et concise. La navigabilité ne peut pas être très différente des autres applications , car les utilisateurs s’habituent à certains types d’utilisation et une modification radicale de la convivialité pourrait nous désavantager.

Simplicité

Un point clé pour améliorer l’expérience utilisateur est la simplicité. Les applications doivent avoir peu de fonctions, utiles et faciles à utiliser, donc les processus doivent être réduits au minimum et laisser peu de touches pour exécuter une action.

Rapidité et efficacité

L’application doit répondre rapidement et efficacement aux actions de l’utilisateur, afin qu’il n’y ait pas de retards ou d’erreurs dans l’exécution des tâches. Pour y parvenir, il est important d’optimiser l’utilisation du code de l’application et des ressources. 

Compatibilité

L’application doit être compatible avec les appareils mobiles les plus utilisés sur le marché, afin que l’utilisateurpuisse y accéder depuis n’importe quel appareil. Pour cela, il est important de réaliser un test de compatibilité avant de lancer l’application sur le marché. 

 Sécurité 

L’application doit garantir la sécurité des données de l’utilisateur, afin que l’utilisateur se sente en sécurité lors de son utilisation. Pour y parvenir, il est important d’utiliser un système de sécurité robuste et fiable. 

Mises à jour 

L’application doit toujours être mise à jour, afin que l’utilisateur puisse accéder aux dernières fonctionnalités et améliorations. Pour y parvenir, il est important de surveiller en permanence les dernières tendances en matière d’utilisabilité pour s’adapter à ces évolutions. Mais il sera encore plus important d’examiner les commentaires que les utilisateurs peuvent laisser sur votre application afin que vous puissiez voir ce que nous pouvons améliorer et les mettre en œuvre. L’amélioration continue sera l’un des éléments fondamentaux pour que les utilisateurs soient satisfaits de votre application.

L’un des meilleurs moyen d’améliorer l’expérience utilisateur dans les applications est de prendre en compte l’avis des personnes qui utilisent l’application. Une fois lancé sur le marché, des commentaires peuvent être demandés pour améliorer à la fois la conception et la convivialité, la navigation, etc., améliorant et optimisant ainsi l’expérience utilisateur.

17 juillet 2022 Actus Générale, IT Commentaires fermés sur UX : l’expérience utilisateur dans les applications mobiles

Boostez votre référencement naturel avec le cocon sémantique

Vous souhaitez créer un cocon sémantique sur votre site internet pour augmenter votre référencement naturel ? Cette méthode se démocratise de plus en plus et a déjà fait ses preuves sur de nombreux sites internet.

Qu’est ce qu’un cocon sémantique ?

Le cocon sémantique est une méthode qui vise à optimiser le maillage interne de votre site internet, et plus particulièrement son contenu. Démocratisée par l’expert SEO Laurent Bourrelly, cette procédure d’optimisation de l’architecture de votre site web a pour but ultime d’aider vos pages à mieux se positionner dans les résultats de recherche.

On peut aussi parler de silos, c’est à dire une organisation sous forme de silos. Chaque silo est basé sur un mot-clé cible (celui de la page cible) et doit avoir une structure pyramidale. Chaque page principale (landing page) aura alors des pages mixtes (sous pages) qui correspondent à un élément de réponse de la page principale (c’est à dire un H2 de la page principale). Ces pages mixtes auront elles-mêmes des pages supplémentaires qui fonctionneront sur le même principe.

Quelle est l’importance d’un cocon sémantique pour votre référencement ?

Répondre aux utilisateurs avec des contenus à forte valeur ajoutée une stratégie de ce type permet d’aborder en profondeur une problématique précise sur laquelle on souhaite se positionner. L’internaute sera grand gagnant puisque vous proposerez une réponse à toutes les questions possibles qu’il pourra se poser.

Pouvoir se positionner sur une demande concurrentielle Cette méthode d’optimisation des liens internes permet de redonner de l’énergie à une landing page.  Il y a de fortes chances que cette page essaie de se classer sur une requête très compétitive, avec un mot-clé assez générique et très recherché. Sans cocon, il est très difficile de se placer sur ce type de requête, à moins que votre site n’ait beaucoup de popularité.

Obtenir plus d’autorité aux yeux de Google  la création de contenu est un levier quasi incontournable en SEO. Il permet à votre site de se positionner sur diverses requêtes, mais aussi de renforcer son autorité aux yeux du moteur de recherche.

Quand mettre en place un cocon sémantique ?

Afin de mettre en place un cocon sémantique efficace, il est important de savoir comment évolue l’architecture des sites web en général et la notion de maillage interne.

Ceci dit, il est important de noter que chaque site internet est unique et qu’il vous faudra être capable d’adapter cette stratégie de référencement à la problématique de votre site internet.

Si vous vous demandez quand mettre en place un cocon sémantique, je pense que vous pouvez le faire à tout moment.

Après, il faut se rendre à l’évidence que en adoptant une approche cocon sémantique, il est important de comprendre que votre site internet va évoluer au fur et à mesure de la création de votre contenu. 

Le cocon sémantique est une stratégie qui peut sembler longue et compliquée à mettre en place au départ. Mais une fois adopté, vous donnerez à votre site toutes les chances d’augmenter sa notoriété et sa popularité sur les moteurs de recherche.

13 juillet 2022 Actus Générale, General, IT Commentaires fermés sur Boostez votre référencement naturel avec le cocon sémantique

Stratégie social media : qu’est ce que le ROI et comment le mesurer sur les réseaux sociaux

Il est difficile de savoir si le Tweet que vous avez posté la semaine dernière a été efficace pour votre entreprise ou si votre dernier post Instagram a augmenté les résultats si vous ne calculez pas le retour sur investissement (ROI) de votre campagne dans les réseaux sociaux. Si votre entreprise dépense de l’argent pour faire du marketing sur les réseaux sociaux, il est important de déterminer le retour sur ces investissements. 

Pourquoi mesurer le ROI des réseaux sociaux ?

Le retour sur investissement est un pourcentage que nous calculons en fonction de l’investissement et des avantages que nous obtenons grâce à nos actions sur les différentes plateformes sociales pour savoir quel est le taux de retour de cet investissement.

Pensez à ce qui se passerait si nous lancions une campagne Google AdWords sans jamais vérifier combien nous payons par clic, quel type de taux de clics nous obtenons ou si l’une des personnes qui ont cliqué sur vos annonces était en fait des conversions. Cela semble contre-intuitif, mais c’est exactement ce qui se passe lorsque les efforts de campagne sur les réseaux sociaux ne sont pas mesurés.

Les étapes pour mesurer son ROI social Media

La formule pour mesurer le ROI de votre campagne est simple :

(Bénéfices – coûts) x 100 / coûts

Comme vous pouvez le voir, vous n’avez pas besoin d’être mathématicien ou de passer trop de temps à calculer l’investissement. Cependant, afin de compléter cette formule et de mesurer avec succès le ROI de votre campagne de networking, vous devez d’abord suivre 3 étapes simples.

1 – Choisissez le KPI à utiliser  

Ce sont les métriques les plus importants pour calculer le retour sur investissement dans les principaux réseaux sociaux.

Instagram 

Portée : indique le nombre d’utilisateurs touchés par votre contenu.

Impression : il mesure le nombre de personnes qui ont vu une story ou une publication.

Interaction : nombre de likes, de commentaires, nombre de posts sauvegardés et partagés. Ils comptabilisent aussi les contacts sur le site et sur les boutons de contact, ainsi que les visites sur le profil après avoir consulté le contenu.

Abonnés : le nombre d’abonnés entre également en jeu lors de la planification des objectifs et de leurs indicateurs de performance.

LinkedIn 

Impressions et vues : mesurez le nombre de personne qui ont vu les posts et les articles publiés.

Interactions : tenez compte du nombre de clics, de réactions, de commentaires, de partages et du taux d’engagement.

Nombre et informations des followers : sur LinkedIn l’un des indicateurs que vous pouvez vérifier en plus du nombre de followers est leur information. Par exemple : lieu, sexe, taille de l’entreprise et l’intitulé des postes.

Facebook

Portée : le nombre de personnes qui ont consulté votre page. Cela inclut l’affichage des publications, des histoires et des publicités, des informationjs sociales des personnes qui interagissent avec votre page…

Interaction avec le contenu : likes, commentaires, nombre de paratages…

Si vous avez une campagne active :

Résultats : achats, articles ajoutés au panier et clics sur les liens.

Coût par résultat : combien coûtent en moyenne les résultats de vos annonces.

2- Gardez une trace de chaque indicateur 

 La prochaine étape après avoir décidé à quelles métriques prêter attention afin de connaitre votre ROI dans les réseaux sociaux consiste à effectuer une analyse périodique des indicateurs. Ces vérifications vous permettront de savoir si vous êtes proches ou non de vos cibles. En revanche, le suivi est très utile pour ajouter la stratégie si nécessaire ou décider de continuer dans la même voie si celle-ci est couronnée de succès.

3- calculer votre investissement

C’est probablement l’une des étapes les plus fastidieuses mais nécessaires à effectuer. Pour cela, vous devez comprendre l’investissement total que votre entreprise a alloué pour travailler sur ces plateformes.

Pour cela vous devez considérer les aspects suivants :

Coût des outils utilisés : les principaux réseaux sociaux sont gratuits, mais il faut se demander si vous avez un forfait premium pour plateforme, par exemple, la gestion des réseaux sociaux.

Budget publicitaire : gardez une trace de l’argent dépens pour les publicités sociales.

Création de contenu : vous devez également considérer combien vous coûte la production de contenu diffusé sur les réseaux

Agence marketing : la plupart des entreprises préfèrent investir dans l’embauche d’une agence marketing et de communication pour gérer leurs stratégies de médias sociaux. si tel est votre cas, considérez cet investissement dans votre budget pour pouvoir calculer le ROI sur les réseaux sociaux.

4- créer un rapport sur le ROI des médias sociaux

Enfin, rassemblez toutes les informations que vous avez recueillies au cours du processus et exprimez les données dans un rapport vous pouvez crer votre propre modèle personnalisé pour éviter de repartir de zéro.

11 juillet 2022 Actus Générale, General, IT Commentaires fermés sur Stratégie social media : qu’est ce que le ROI et comment le mesurer sur les réseaux sociaux

Comment combiner une stratégie SEM et SEO dans votre plan marketing ?

Une stratégie conjointe SEO et SEM est une option pratique pour travailler sur le positionnement pertinent d’une marque ou d’une entreprise dans les moteurs de recherche.

 Lorsque notre entreprise démarre et/ou que nous lançons un nouveau produit ou service, cette combinaison nous permet de remplir deux objectifs essentiels. D’une part, le SEO favorise la notoriété de l’organisation auprès des buyer personas, appuyée par un contenu de qualité grâce au marketing de contenu. De l’autre, mais non des moindres, le SEM génère de l’intérêt et des visites sur le site Web de l’entreprise de la part de clients potentiels. 

Stratégie SEM et SEO 

En perspective, le Search Engine Marketing ou SEM regroupe l’ensemble des actions et outils publicitaires payants dans le cadre des moteurs de recherche. Plus souvent, ils se manifestent dans les liens qui apparaissent comme Google Ads, ainsi que dans d’autres options de ce moteur de recherche : Google Shopping, Maps, etc. 

Concrètement, le SEM permet de capter les internautes qui recherchent un produit ou un service comme celui que vous proposez sur Internet. Le but du SEM est d’apporter des réponses concrètes à ceux qui posent un besoin précis dans le moteur de recherche et de canaliser cette demande à travers les résultats proposés. Par conséquent, si votre entreprise est mise en évidence dans ces résultats, les utilisateurs sont plus susceptibles de visiter votre site Web et d’acheter votre produit.

L’optimisation pour les moteurs de recherche ou SEO englobe tous les efforts et solutions pour optimiser le positionnement de votre contenu dans les résultats organiques des moteurs de recherche. Lorsque vous effectuez une recherche sur Google, tous les liens sous le libellé « Annonce » sont organiques et non payants. 

Par conséquent, le référencement offre un positionnement gratuit car vous ne devez pas payer le moteur de recherche pour améliorer la localisation de votre site Web ou de son contenu. Cependant, cette optimisation implique la production de contenus pertinents et de qualité, un travail technique important au sein de notre site web et une conception web UX soignée.

Fondamentalement, l’efficacité d’une stratégie SEO est influencée par deux facteurs indissociables : la pertinence et l’autorité. Le premier consiste en la correspondance totale du contenu proposé avec la recherche ou le besoin de l’utilisateur. 

À cette fin, il est très important d’utiliser des techniques de référencement sur la page, telles que l’optimisation des mots clés et des URL et une bonne vitesse de chargement Web. De même, vous devez introduire d’autres éléments dans votre site qui améliorent l’expérience utilisateur, tels que la conception et l’architecture UX qui augmentent sa convivialité. 

En soi, l’autorité s’estime par la popularité de votre site web, mesurable par la qualité des liens dirigés vers lui depuis d’autres pages. Par conséquent, vous devez utiliser des techniques de référencement hors page, telles que la création de liens.

Les étapes de la stratégie SEM

Dès le départ, assumer une stratégie SEM implique la sélection de mots-clés ou de mots-clés sur lesquels vous allez travailler. C’est-à-dire les termes ou expressions liés au produit ou service que vous proposez, sur lesquels vous allez concentrer votre campagne. Par exemple : « t-shirts personnalisés » ou, plus précisément, « t-shirts personnalisés à Alger ». Pour analyser les mots-clés, il est très utile d’utiliser les fonctionnalités de Google Ads lui-même ou de recourir à des outils payants tels que SEMrush .

Ensuite, nous procédons à la planification et à la mise en place de la campagne marketing , avec la création et la publication des annonces. Il s’agit essentiellement d’éléments composés d’un titre, de la description de l’offre et du lien qui dirige le client vers le site Web.

Suivi des résultats: essentiel dans la stratégie unifiée

En principe, pour évaluer les résultats de la stratégie SEM, il existe un critère de base : le nombre de clics sur les publicités de la campagne. Cependant, pour mesurer en détail les actions SEM, d’autres lignes directrices supplémentaires sont prises en compte : 

Le nombre d’impressions ou de fois où votre annonce a été diffusée et le nombre de recherches liées à vos mots clés. À ces fins, Google vous fournit ces informations.

CTR (taux de clics) . C’est-à-dire le pourcentage d’utilisateurs qui voient votre annonce et cliquent sur le lien pour accéder au Web. Idéalement, il devrait être supérieur à 5 %. Si ce ratio est inférieur à 2%, il est nécessaire de revoir votre stratégie et de la corriger.

CPC (coût par clic). En tant que tel, il s’agit du coût que vous payez pour chaque clic effectué par l’utilisateur. Le prix maximum par clic sur le lien peut être choisi par vous. Cependant, Google établira finalement le CPC réel que vous paierez. Si votre prix maximum est trop éloigné du prix fixé par Google, vos annonces seront peu diffusées.

Niveau de qualité ou niveau de qualité . Fondamentalement, il s’agit d’une évaluation pouvant aller jusqu’à 10 points que Google vous attribue pour les mots clés que vous utilisez et leurs performances sur la page de destination. Si l’expérience utilisateur sur la page de destination (où l’annonce clique sur « landes ») est positive, votre niveau de qualité sera meilleur et cela aidera vos annonces à être mieux positionnées que celles de la concurrence et à obtenir plus de clics à un prix inférieur. 

Concrètement, cette évaluation doit être supérieure à 7 pour que Google vous accorde des avantages. Au contraire, s’il est inférieur à 7, vous serez pénalisé par des emplacements plus éloignés des premières positions. 

Comment la stratégie SEM et SEO unifiés profite-elle à votre entreprise ?

Actuellement, les responsables marketing des entreprises et des agences ne sont pas toujours d’accord sur l’ordre et la pertinence du SEO et du SEM dans une stratégie commune. D’un côté, il y a ceux qui prétendent qu’il est plus efficace de commencer par le SEM, compte tenu de la probabilité d’obtenir des ventes et de la rentabilité à court terme. Pendant ce temps, d’autres pensent que mettre l’accent sur le positionnement organique renforcera l’image de marque et la confiance des clients à moyen terme.

Conformément au titre de cet article, les deux options doivent aller de pair, afin d’obtenir les avantages de chacune dès le départ :

En effet, des campagnes SEM correctement mises en place attirent immédiatement un trafic constant, ce qui permet un positionnement rapide de la marque . Mais, il est important que, comme pour le SEO, vous investissiez dans l’UX pour votre site web, car l’expérience du public influencera cette évaluation.

En même temps, les stratégies de référencement mettent du temps à donner des résultats, mais une fois le positionnement réalisé, vous obtenez un trafic stable, de qualité et très rémunérateur. 

Par conséquent, bien qu’une stratégie SEO et SEM unifiée nécessite un investissement considérable, il est nécessaire que les deux aspects fonctionnent ensemble au profit de votre entreprise.

Vous ne savez pas par où commencer ? contactez NetBeOpen

5 avril 2022 General, IT Commentaires fermés sur Comment combiner une stratégie SEM et SEO dans votre plan marketing ?