Pourquoi intégrer le storytelling dans votre stratégie de content marketing ?

Si on vous racontait une histoire et que vous y êtes totalement attentifs, vous associerez instinctivement vos ondes cérébrales à ceux de votre narrateur. Si on vous racontait une histoire avec une structure familière, vous anticiperez les faits. Ainsi émergera un sentiment de synchronisations et vous serez complétement en phase avec votre narrateur toujours. Le Stroytelling est un terme qu’on entend tout azimute, mais concrètement c’est quoi?

Les gens oublieront ce que vous avez dit, ils oublieront ce que vous avez fait, mais n’oublieront jamais ce que vous leurs avez fait ressentir – Maya Angelou-

Le storytelling est un art ancestral de l’expression humaine puisqu’il a permis la transmission des faits, des cultes, des traditions, et des cultures…

Il est aussi est l’action d’utiliser des mots, des gestes, des images et, pourquoi pas du son aussi, pour narrer des histoires qui stimuleraient l’imagination d’autrui et diffuser une atmosphère magique.

C’est un processus qu’on utilise souvent pour communiquer un message au public, et faire en sorte qu’il se connecte de manière très subtile avec le produit, le service ou la marque de l’entreprise.

Historiquement parlant, le storytelling est une technique très utilisée dans le marketing traditionnel. Maintenant que la communication avec le public est principalement virtuelle, cette approche s’adapte parfaitement à ses canaux.

Bien qu’à distance, on peut faire appel au côté émotionnel des personnes et générer une relation de confiance et de fidélité, chose que toutes les marques recherchent.

Storytelling et la stratégie du content marketing

Sous forme de court métrage, de bandes d’annonce, de film, le storytelling est très prisé par de nombreuses marques à l’échelle mondiale. Chaqu’une d’elles le remodelise à sa sauce bien évidement. La finalité de ce mécanisme est de dévoiler l’univers de l’entreprise qui comprend ses valeurs, sa philosophie, son histoire…

Le stoytelling contient un message, oui ! Mais il ne doit pas être transmis de n’importe quelle manière, car avant tout il doit être impactant, stimulant et ludique. Sa vocation première est d’envouter le consommateur et créer un lien émotionnel solide entre lui et sa marque.

D’ailleurs, si le storytelling est un levier efficace, c’est parce qu’il crée un rapprochement humain et une certaine intimité avec le consommateur. Donc, vous devez raconter une histoire qui est uniquement vôtre ; à savoir authentique, naturelle et spontanée.

En fait, dans le marketing digital, la narration est purement stratégique. Les bonnes histoires ont tendance à toucher la fibre émotionnelle. Les personnes peuvent se sentir identifiées aux personnages et à l’histoire elle-même. Ils peuvent, aussi, se souvenir des moments spéciaux qu’ils ont vécus et finir par faire les actions souhaitées, par exemple, se souvenir d’une marque.

De surcroît, il est plus facile pour les gens de se souvenir d’une histoire que de données froides et complexes. Les histoires, en particulier les exemples réels, simplifient des concepts ou des problèmes abstraits et difficiles à comprendre: ils les humanisent, leur donnent vie, les rendent attrayants et divertissants.
Quand une histoire transmet un message positif à la société, notamment si celle-ci est racontée par une marque, elle fera indubitablement son effet sur l’audience. Chaque fois que nous entendons une histoire, nous sécrétons des neurotransmetteurs :

Dopamine: provoque la sensation de plaisir et de satisfaction.
Cortisol: Il est considéré comme l’hormone du stress et prédispose les gens à agir.
Endorphines: elles génèrent la sensation de bonheur.

Pour ces raisons, et sûrement pour d’autres qui nous échappent, le storytelling en tant que stratégie du marketing digital est une ressource attractive pour renforcer les relations ou les interactions entre une marque et les consommateurs.

Vous l’aurez compris, les consommateurs sont de moins en moins sensibles à la publicité, et capter leur attention sur un produit relève de l’impossible. A leurs sens, les publicités traditionnelles sont devenues de plus en plus intrusives. Pour susciter de nouveau leur intérêt, pourquoi pas opter pour le storytelling, ainsi vous humaniserez votre discours ce qui vous permettra de transmettre aisément votre message à l’audience cible.